ИТ-инфраструктура для бизнеса: кто выбирает облака, локальную или гибридную модель

Трудно представить себе бизнес, работающий хотя бы без какой-либо базовой информационной инфраструктуры. Это основа для обслуживания клиентов, работы с поставщиками и управления бизнес-процессами. В статье рассмотрим, какие виды ИТ-инфраструктуры наиболее эффективны и какой вариант выбрать компании.

Зачем бизнесу ИТ-инфраструктура

Почти каждая часть современной организации — от труда отдельных сотрудников до операций, товаров и услуг — управляется технологиями. От того, насколько профессионально организована ИТ-инфраструктура в компании, зависит ее стабильность, доходность, конкурентоспособность.

Адаптируемая, надежная и безопасная ИТ-инфраструктура помогает компании достичь своих целей и получить конкурентное преимущество на рынке. Если ИТ-инфраструктура не настроена должным образом, компании могут столкнуться с проблемами подключения, производительности и безопасности, такими как сбои в работе системы и взломы.

Независимо от того, чем занимается компания, ее ИТ-инфраструктура важна для следующих задач:

• Стабильность работы всех процессов в бизнесе, оценка рисков и способов решения проблем;
• Готовность системы для задач бизнеса на ближайшие перспективы;
• Высокий уровень безопасности и защита данных;
• Быстрое реагирование на изменения;
• Удобство для руководителей, сотрудников и потенциальных клиентов, а также прозрачные бизнес-процессы;
• Оптимизация расходов на установку и обслуживание системы.

Все это возможно только при правильном внедрении ИТ-инфраструктуры, которое включает в себя тщательное изучение особенностей работы компании, потребностей руководства, сотрудников и клиентов.

Традиционная модель ИТ-инфраструктуры

В данном случае подразумевается on-premise подход, при котором компания приобретает собственное аппаратное обеспечение, размещает его на собственной площадке и обслуживает силами своих сотрудников. Такая модель наиболее затратна с точки зрения финансов, площадей, вспомогательного персонала и других ресурсов.

Но это не всегда удобно и безопасно, поэтому сейчас on-premise-инфраструктура перешла в клиент-сервисную модель. Компании предпочитают арендовать место в дата-центре и располагать там свои серверы, в защищенном и полностью оборудованном месте. Также есть варианты аренды ИТ-инфраструктуры у провайдера, то есть те же серверы, но с помесячной оплатой.

Облачная инфраструктура и ее разновидности

Есть известная фраза «Нет никакого облака, это просто чей-то чужой компьютер», и такую мысль стоит всегда держать в голове тем, кто планирует инфраструктуру компании. Облако — не волшебное решение со 100%-ой гарантией доступности и неубиваемости сервисов, зато оно позволяет получить любой объем ресурсов на тот период, когда они нужны. А в бэкенде все те же сервисы и выходящие из строя жесткие диски, но решение этих проблем — уже не ваша головная боль.

На аппаратном уровне это все те же серверы, сетевое оборудование, хранилища данных. Но физические компоненты этой инфраструктуры объединяют в облако с помощью ПО. Основной инструмент — гипервизор. Это программа для абстрактного представления серверных ресурсов. Так пользователь работает с вычислительными мощностями всей системы, а не с отдельными серверами.

Кроме гипервизора, для облака нужны программы, которые обеспечивают основной функционал: системы управления сетями, контроллеры ресурсов, средства аутентификации, визуальный интерфейс. OpenStack и vStack— примеры этого ПО.

Публичное облако

В публичном облаке вся инфраструктура расположена на территории компании, предлагающей облачные вычисления. Провайдер предоставляет облачные услуги, сдавая в аренду пространство на своем облаке многочисленным клиентам.

Быть арендатором поставщика облачной платформы означает, что вы не можете самостоятельно управлять настройкой безопасности и конфигурации облака. Эти аспекты облачной инфраструктуры будут находиться в руках провайдеров, а они в свою очередь не будут иметь никакого представления о ваших деловых операциях.

Плюсы: экономия средств, экономия времени и гибкость. Организациям не нужно покупать, устанавливать, эксплуатировать и обслуживать серверы и другое оборудование.

Минусы: поскольку безопасность, обслуживание и настройка не зависят от вас, данные могут быть подвержены рискам безопасности.

Кому подойдет: для многих компаний минимальная вовлеченность в высокотехнологичные процессы управления облаком — причина, по которой они выбирают публичные облачные вычисления. Это оптимальный вариант для тех, кому не важен контроль и управление. Например, публичное облако подойдет для повседневных приложений, таких как электронная почта, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), управление персоналом и другие приложения для поддержки бизнеса.

Частное облако

Как правило, выделяют две категории:

• Внешне размещаемые облачные решения. Предприятия могут привлекать сторонние организации для создания и обслуживания облака в частной сети исключительно для себя.
• Локальное частное облако. Это означает, что облако может быть размещено в собственных офисах или центрах обработки данных, что позволяет организации физически контролировать облачную инфраструктуру.

Частное облако имеет больше возможностей для кастомизации. Если используете такой вариант, то можете контролировать и настраивать его в соответствии со своими потребностями.

Плюсы: высокий уровень безопасности и контроля. Из всех типов облачных вычислений только частное облако позволяет настраивать облачные серверы в соответствии с предпочтениями заказчика. Кроме того, оно более надежно, а значит, лучше всего подходит для защиты конфиденциальной информации и основных систем.

Минусы: из-за высоких инвестиционных затрат частные облака не самый доступный вариант, особенно для небольших компаний. Кроме того, постоянное обслуживание частного облака отнимает много времени и требует специальных навыков.

Кому подойдет: как правило, частные облачные решения выбирают государственные учреждения и финансовые предприятия, например банки, из-за высокой конфиденциальности и секретности данных. Также частные облака обычно используются для таких целей, как исследования и разработки, аналитика, управление цепочками поставок, ERP и др.

Гибридная модель ИТ-инфраструктуры

Гибридная модель — это смесь традиционного и облачного подхода. Часть инфраструктуры находится в компании или у провайдера, а часть — в облачных сервисах. За счет этого мощности распределены более равномерно.

В гибридных облаках вы можете перемещаться между частными и публичными облаками и выбирать, где разместить данные и приложения в зависимости от ваших потребностей. Такая гибкость позволяет использовать возможности как публичных, так и частных облаков в соответствии с требованиями бизнеса.

Плюсы: высокая масштабируемость и гибкость.

Минусы: требует высокого уровня совместимости, чтобы частное облако взаимодействовало с публичным.

Кому подойдет:

• предприятиям с сильно меняющейся рабочей нагрузкой. Например, если во время распродаж в «черную пятницу» наблюдается всплеск спроса и нагрузка на систему ввода заказов возрастает, то гибридное облако может стать оптимальным вариантом.
• предприятиям с потребностями в обработке больших данных. Такие компании могут хранить огромные объемы данных в своем частном облаке и использовать публичное облако для выполнения аналитических запросов.
• предприятиям, которым необходимо использовать более широкий набор ИТ-услуг. Например, компания может использовать свое частное облако для выполнения критически важных рабочих нагрузок, а для других услуг — провайдера публичного облака.

Популярность гибридных моделей ИТ-инфраструктуры обусловлена двумя проблемами. Во-первых, это нехватка мест в ЦОДах и дефицит комплектующих и оборудования для строительства новых (например, элементы стоек, системы горячих и холодных коридоров). Во-вторых, есть проблемы с вычислительным оборудованием. Если надо значительно расширить мощности, то время поставки серверов может занять несколько месяцев, к тому же учитываем цены.

Рассмотрим типы гибридной инфраструктуры:

«Офис — ЦОД». Компания решила расширить свою инфраструктуру в офисе и подключила дополнительные мощности в ЦОДе, как арендованные серверы, так и IaaS.

«Офис — Облако». Схема используется реже, чем предыдущая, так как подойдет исключительно бизнесу, который готов работать с гибкой облачной средой и отказаться от контроля над серверами.

«ЦОД — Облако». Такой тип гибридной инфраструктуры стал популярен из-за дефицита мест в ЦОДах. К ЦОДу можно подключить любое облако, создав единую вычислительную среду.

«Облако 1 — Облако 2». Это мультиоблако — модель облачных вычислений, при которой организация использует комбинацию облачных сервисов от разных поставщиков облачных услуг. Мультиклауд используют для того, чтобы избежать блокировки поставщиков, улучшить наблюдаемость, производительность и безопасность, а также повысить переносимость приложений. Эта гибридная ИТ-инфраструктуру стала популярна, потому что в одних облаках хорошо стоят одни сервисы, а в других есть дополнительные фичи.

«Офис — ЦОД — Облако». Согласно этой схеме, объединяются ресурсы на трех площадках. Подходит компаниям с филиалами, которые уже работают с первой гибридной схемой из нашего списка, но хотят больше мощностей, гибкости и возможность сократить ненужные ресурсы.

Собственная IT-инфраструктура и IaaS

Собственная IT-инфраструктура — подход, который выбирают крупные компании, которым нужен полный контроль над оборудованием и данными.

Остальные чаще останавливаются на IaaS (Infrastructure-as-a-Service, инфраструктура как услуга). Суть IaaS в том, что провайдер предоставляет клиенту готовые серверные мощности, а клиент может нагружать их и настраивать по своему плану. Как владелец бизнеса, вы получаете доступ к инфраструктуре с помощью специального API или панели администратора. Кроме того, можно управлять операционными системами и приложениями, а поставщики услуг предоставляют все необходимые элементы.

Преимущества инфраструктуры как услуги:

• Модель Pay-as-you-go. Клиент вносит оплату по факту, только за используемые услуги и функции.
• Повышенная безопасность. Поставщики IaaS вкладывают средства в обеспечение безопасности, чтобы предоставлять более качественные услуги и улучшать работу пользователей.
• Простой доступ. Чтобы войти в систему, нужно только подключение к Интернету.

Как создать надежную и эффективную ИТ-инфраструктуру

Принципы создания ИТ-инфраструктуры зависят от того, какие задачи стоят перед бизнесом и какие инструменты ему нужны. Большинство компаний используют уже готовую инфраструктуру, поэтому часто приходится ее улучшать. Этот процесс тоже важно планировать шаг за шагом.

Независимо от сферы деятельности компании «МК Компани» проведет модернизацию или разработку ИТ-инфраструктуры:

1. Аудит ИТ-инфраструктуры. Проверим текущую систему: что есть, как это работает, насколько эффективно и подходит ли под требования бизнеса.
2. Разработка дизайна решений. Спланируем, как улучшить инфраструктуру, подготовим документацию.
3. Поставка оборудования и ПО. Выберем нужные программы и устройства, проверим их работу перед внедрением.Создание базового инфраструктурного слоя.
4. Соберем основу для всей инфраструктуры: сервера, операционные системы, базы данных, сети Wi-Fi, видеосвязь, облака и другие важные элементы.
5. Миграция и интеграция разнородных систем. Перенесем данные из старых систем в новые и настроим возможность использования одной учетной записи для входа в разные приложения.
6. Виртуализация. Сделаем так, чтобы оборудование работало эффективнее, используя виртуальные машины вместо физического железа.
7. Обеспечение Backup и Disaster Recovery. Настроим резервное копирование и восстановление данных на случай аварии.
8. Обеспечение безопасности информационной инфраструктуры. Убедимся, что система защищена от взломов и утечек данных.
9. Сопровождение ИТ-инфраструктуры. Организуем поддержку пользователей, оборудования и программного обеспечения.

Регулярный аудит и модернизация ИТ-инфраструктуры помогают бизнесу стабильно работать и развиваться. Мы рекомендуем проводить такие проверки каждые два-три года. За это время в компании могут появиться новые системы, поставщики могут изменить условия лицензий или обновить свои продукты. Важно следить за этими изменениями и вовремя адаптироваться.