Комплексное IT сопровождение охватывает ряд услуг, связанных с поддержкой и обслуживанием ИТ-инфраструктуры компании. Сюда входят настройка и обновление оборудования и программ, защита от кибератак и вирусов, быстрое устранение неполадок и замена техники, профилактика сбоев, создание резервных копий данных, а также консультации и обучение сотрудников.
Для чего бизнесу необходим ИТ-аутсорсинг
Основная причина использования ИТ-аутсорсинга заключается в том, чтобы сократить расходы на ИТ. Компании могут экономить деньги, не нанимая штатных специалистов и не покупая дорогостоящее оборудование. Кроме того, аутсорсинг позволяет получить доступ к высококвалифицированным специалистам без необходимости их найма на постоянной основе.
Преимущества IT-аутсорсинга полного цикла:
- Снижение общих расходов на ИТ, включая капитальные, операционные и эксплуатационные затраты.
- Улучшение прозрачности бюджета на ИТ-направление.
- Повышение уровня качества предоставляемых ИТ-услуг и надежности функционирования инфраструктуры.
- Сопровождение ИТ-инфраструктуры.
- Решение проблем, связанных с нехваткой необходимых компетенций и специалистов.
- Минимизация убытков, вызванных простоями и ошибками.
- Избавление от необходимости заниматься непрофильной деятельностью.
IT-аутсорсинг полного цикла от «МК Компани»
«МК Компани» предлагает услуги комплексного ИТ-обслуживания. Мы работаем по принципу «одного окна». Это значит, что все вопросы, связанные с ИТ-инфраструктурой и ее сопровождением вы можете поручить нам: мы сами договоримся с субподрядчиками и убедимся, что вас устраивает стоимость и качество. В этой ситуации особенно важно наличие у компании-аутсорсера соответствующих компетенций и специалистов в тех областях, где требуется выполнение работ, а также прямые контакты с поставщиками технологий. Это позволяет нам решать любые возникающие у клиента задачи и инциденты, обеспечивая более высокий уровень обслуживания ИТ, широкий выбор возможностей для поддержки и гарантию качества работы целевых систем.